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对于自信型的人来说,由于没有人看问题的角度与他完全一样,他知道没有人能为他作决定,也没有人能告诉他如何去思考。他们能够引导,能够建议,但只有他才有权作结论,下决心,去行动。这种权威,这种对自身生活方向的终极负责,并不使他畏惧;相反,它对于他顺乎自然。
无论在什么情况下,自信型的人似乎总能悟出该做什么。这一主题给他罩上一层神机妙算的光环。他与许多人不同,从不轻易被别人的论点所左右,无论他们多么巧言令色。
◇追求型的人
追求型的人希望在别人的眼中非同凡响。
追求型的人希望获得真正意义上的“认可”。他希望自己的意见受到重视,他希望出人头地。他希望出名,他尤其希望别人了解和赞赏他的独特优势。他渴望别人赞扬他是一个可信赖和专业化的成功人士。同样,他希望与可信赖和专业化的成功人士交往。如果他们不是这样,他就会推动他们朝此努力,直到成功,否则他就会弃他们而去。
追求型的人天性独立,希望自己的工作是一种生活方式而不仅仅是一种职业。在工作中,他希望获得充分的自由,按他自己的方式做事的自由。他对自己的渴望感受强烈并付诸行动。为此,他的生活中充斥着他所渴求的目标、成就或资格。无论他的目标如何,每个人的目标都与众不同——他的追求主题都将不断将他升高,摆脱平庸,通往卓越。这个主题推动他不断追求。
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第40节:第二章 销售冠军的性格修炼(20)
◇战略型的人
战略型的人能够透过事物形形色色的表面,看到事物将来的发展。它不是一种可以教授的技能,而是一种与众不同的思维方式,一种独特的分析问题解决问题的能力。
有战略优势的人,当别人被复杂的事物所迷惑时,他却能找出其中的规律。他将这些规律牢记在心,他尝试各种不同解决问题的方案,最终总能找出解决问题的完美方案。如此,他便能够精确判断潜在的障碍。他能够看各种方案的优缺点。通过比较分析找到解决问题的最佳途径。他可以避免失败。他能够综合分析各种复杂的表象最后找到成功的路。
◇取悦型的人
取悦型的人能够通过各种不同的方式得到人们的赏识。
取悦型的人善于分析各种人物的特点并把他们争取过来。他结识各种各样的人并赢得其好感。
取悦型的人从不怕见生人。相反,他见到生人会精力倍增。他善言谈,重交往。他通过同别人一块吃饭、玩耍知道他人的姓名,问他人问题,寻找与他人的共同兴趣,于交往中与他人建立友情。他不担心话不投机,他不仅从不辞穷,而且喜欢主动与生人攀谈。因为打破坚冰建立联系使他心满意足。因为结识朋友、取悦他人使他的事业蓬勃发展。
心灵炼金术:
对照一下,你是哪种类型的人?找出自己的优势和劣势,取人之长,完善自己,努力成为一位优秀的销售人员。
▲要有成功的信念
人的信念统治着人的行为,它存在于人的意识之中。信念生来就是自尊的产物,也与自尊相一致。它是人们最重要的自我驱动力之一。对于销售人员来说,信念直接影响着他的销售行为和业绩。
◇保持饱满的工作热情
那些优秀的销售人员都会有饱满的工作热情。在他们看来,世界到处充满了机会和挑战。
每天晚上利用五分钟时间在卡片或纸上填上一些名字、额外价值和客户还有你自己的一些感受,亲笔书写会使你更加接近于自己的情感。你在充满热情的工作,并渐渐确立起一种必胜的精神。这样,你就可以发展起强大的、充满感情的信念精神。每天坚持练习此过程,用不了多久,你就能得到思维上的改变,坚定的信念也会由此诞生。
这个情感准备过程只需要几分钟时间,而人们的销售额却因此两倍或三倍地增长,它对某些正准备退出或结束销售生涯的人来说显得尤为重要。这是一种精神上、情感上和灵魂上的行动。在完成工作之后或者晚上做这个练习效果会更好。因为在这些条件下,内在的强大创造性机制就会在你休息时启动。
坚持下去,你的销售额、自信和成功,就会不断的增加,直到你想要达到的高度。
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第41节:第二章 销售冠军的性格修炼(21)
◇树立以客户为主的信念
当你有了一个积极的以客户为主的销售观念时,你就会详细考虑能给客户创造什么样的价值。当有意识地考虑这个问题时,你实际上就成为了销售行列中的少数,你就可以远远走在其他人前面。这个时候,别人可能还在考虑客户能为自己做什么,而不是自己能为客户做些什么。
在你心灵的深处,你已经无意识地得到了你值多少的答案。同时你也知道了你应该得到什么样的成功、回报或者补偿。
不管答案是对是错,这些深层次的信念控制着你的行为,它们存在于你的意识能力所不能理解的地方。它们是自尊的产物,也与自尊保持高度的一致。它们在内心深处直接驱动着你的行为。
虽然你可能不能完全理解信念到底是什么,但是,你可以通过仔细观察外部行为和目标去了解它们,这样你每天都能得到线索,从而,你也可以间接识别自己的无意识信念。
在成长的过程中,我们每个人都曾考虑过自己的价值和能力,而这些我们都可以从生活的经历中找到答案。每个人都活在小时候形成的自尊心中。这种情感和身体上的定位会一直发展,并伴随我们的一生,除非我们可以的改变。
人脑与信念和期望相联系。从身体的各种反应来看,人的内心信念就像是一种现实存在,能够导致失聪、干渴、健康或者疾病。在相关方面,我们的情绪能产生机动效应,它们会转变成我们的外部行为,创造出它们自己的现实。
◇战胜消极情绪
如果我们希望过正常的有精神需求的生活,但无法实现,或者说没有可以指引我们的精神力量,那么我们就会面临消极情绪的困扰,如愧疚感、懊悔或者自虐。
销售能力是与灵魂水平相联系的。消极情绪破坏了身体能量和情感信心,甚至扰乱了人们对心灵的重视。人们对付消极情绪的方式多种多样,有些甚至相互矛盾。我们必须原谅人们的伤害和侮辱,并请求别人同样也原谅我们的伤害和侮辱。
既然人们销售的成功主要取决于健康的自我形象,那么,如何对抗消极的、破坏性的情绪就显得至关重要了。破坏性情绪能够摧毁人的自尊,进而削弱人们的销售能力。消极情绪会使人陷入害怕、担心、焦虑以及所有负面情绪的沼泽中。
值得思考的还有很多。需要强调的是,一路走过来,我们从生活中获得各种各样的经历,并且我们总在无意识地思考自己在某些处境下会怎么做。这些作用共同构成了个体的信念界限。
◇正确面对冲突
当我们违背默认的正常模式时,内在冲突就随时都会爆发。而当我们在信念允许的范围内行事时,我们就会觉得泰然自若。变化或者成长能引发内部冲突。因为我们所希望发生的事情与实际的情形会有一定的差距。这种差距会促进我们的成长或者使我们停步不前,关键在于我们如何看待它。
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第42节:第二章 销售冠军的性格修炼(22)
冲突可以是积极的,也可以是消极的。积极的冲突具有很强的创造性,它能影响我们,使我们看到完成任务或实现目标的更好办法。它会激发我们的热情、希望和其他类似情绪,并且使我们的思想、感情和身体充满活力。
积极冲突可以使你活力四射,并增加你的创造性。它是健康的,并且可以提升你、帮助你。你对自己很满意,对工作也很满意。你可以昂首挺胸、充满信心和自尊地正视别人。
消极的冲突会阻碍我们的创造性机制,使我们沮丧、失去斗志。它会引发害怕、焦虑、担忧或者其他极具破坏性的情绪,消减人的能量和热情。很多销售人员�