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面对无形剑气的突袭,郭大侠沉着应战。“邓经理这么关心业务人员,我们当然要积极
配合。情况都在我脑袋里装着呢,马上就可以提供。”他指指自己瘦削小巧、毛发稀疏的
头,提高声音说,“邓经理一来,向业务一线倾斜的政策才算真正开始落实了。以前我们这
儿要给业务人员提点奖金总是困难重重,总有人卡着顶着,见不得干活的人多拿钱,……”
“郭科长,别提以前的事了,”邓轩赶紧打断他的话头,“不知道的人又该说我挑动你
们控诉我的前任了。小周怎么样,提供超产人员和金额有问题吗?”
“没有没有。”周均回答。心想邓轩才是举重若轻的太极高手。
“好。那么我接着说第二点。”
这第二点其实一共有三点。一是由营业厅提供电脑里储存的六月份续保业务清单,两个
业务科室对业务员逐笔过问,逐笔勾对,保证稳住494万的续保重头。二是由财务科提供上
半年欠费清单,业务外勤挨户上门催收。只要这被拖欠的800万能收到百分之十,也就解决
了需新增保费的一半以上。三是加紧工作,力争已在联系中的一些业务能够在六月份签单、
收费,其中包括三号工程。
宴请区委、区府领导之后,周均除了通过邱副区长同厂方再次联系以外,还动用了林慧
在分行的关系与该笔专项贷款的主办人谭处长见了面。由于贷款最早得八月初才能到位,要
想在上半年把这笔业务做下来已不可能。这个情况周均曾向邓轩汇报过,也许他忙得忘了。
但是无论如何,周均很佩服邓轩在这么短的时间里把基层公司的运作认识得如此透彻。
他相信这种能力是天生的。
得到科长们坚决照办的回答后,邓轩又抛出一个设问句:“你们设想过这一切做完之
后,我们仍然完不成任务的情况吗?”
周均不知道邓轩究竟想说什么,但他能觉出这一次的停顿非同寻常。邓轩的眼咄咄逼
人,似乎有许多骇人的物质在里边冲突奔腾。会议室里一下子静得象热带风暴来临前的海岸。
“小田,下面的话不要记录,”邓轩总算开口了,所有人都目不转睛地看着他,“刚才
我说的是常规的做法。我是公司经理,我必须作最坏的打算。现在我要求你们和我一起看看
我的应急方案。”邓轩的语气非常坚决,充满了震摄人心的力量。
“第一,用赔款冲抵保费。最近一个月可能来领取赔款的单位有哪些还欠我们保费的,
财务科要把好关,业务部门也要配合做好解释工作。”
几年来随着宏观经济环境的改变,很多企业效益下降,支付保险费的能力也大不如前。
在多家保险公司争夺市场,而且各自的业务增长任务还在逐年递增的情况下,企业(尤其是
国有大中型企业)一方面无法承受一旦欲停办某项保险而带来的保险公司的公关压力,一方
面可以肆无忌惮地拖欠保险费而不怕保险公司拒赔。他们就象各家保险公司餐桌上食之无
味、弃之可惜的鸡肋。只要善于利用保险公司不肯在竞争中放弃潜在的市场份额的弱点,签
下保险合同之后,对每一项保险都交纳一小笔象征性的保费,并以“有一点钱就交一点”的
口头承诺代替书面的付款约定,他们就能轻易地从鸡肋摇身一变而成为不可一世的杨百劳。
邓轩的这一条指令实际上是要将所有未交清保费的单位领取赔款的路堵死,包括诸如交清了
汽车险保费而且发生的是汽车损案,但企财险欠费的情况,或者去年的保费未缴完,但今年
并不欠费而且在今年保险期内出险的情况。这是一种相互债务的冲抵,是一种合情合理但不
一定合法的行为。
“第二,准备二十万额度的提前续保。业务部门提出建议名单,我看过以后你们就去同
有关企业商量,明白告诉他们需要他们帮帮忙。必要时可以承担提前进账的利息损失或者给
一点费用。扎账之前我根据情况下达最后行动命令或者取消行动。”
所谓提前续保,是指将本应于考核期以后到期的业务提前到考核期结束前起保,以增大
考核期末的保费金额。这是一种典型的弄虚作假行为,只要保户同意并加上一点技术处理,
这种行为是很难查处的。
周均万万没想到邓轩敢在办公会上公开地、不容置疑地讲这一番话。以前的刘经理很多
事情甚至连滕副经理都不打招呼就定了。尽管有些独断,但安全性颇好。今天没有人记录,
但任何一个人都可以用一封匿名信把他告倒。周均偷偷地去看同桌人的脸,他们全都面无表
情。以前听说过“至人用心如镜”,周均不是至人,但这一刻他可以从他们脸上看到自己的
脸,用自己的心去观照他们的心。
“好了。这件事就到此为止,”邓轩斩截地说。看着一张张凝重的面孔,他又笑着打趣
道,“别再打瞌睡了,各位,会完了。天无绝人之路,总不成改制的头半年就完不成任务,
就让我们从总公司老总到在场各位统统都撸掉头衔。有备无患嘛,买份保险并不是说就非得
出事,这道理不需要我这个外行来讲吧,啊?”
6月15日 星期五
距离上次办公会整整两周了。公司的一切活动都围绕着完成半年任务这个重心在转。今
天中午,周均又拿回一张六万多的支票,这样,他自己二百二十万的半年保费任务就超额四
十三万元。他决定下午什么都不做,放松一下。
当顾晓羽拿着一份保单和一封信轻轻走进他的办公室的时候,发现他桌上收拾得很干
净,只放着一张揉得很皱的纸片。他呆呆地坐着,眼光空空洞洞地落在纸上,一副魂不守舍
的样子。
顾晓羽猛地将手中的东西往他脸前一晃,叫道:“发什么愣?”另一只手飞快地抓起桌
上的纸片。
纸片上是寥寥的几行钢笔字。第一行稍大,是“彼泽之陂,有蒲菡萏。有美一人,硕大
且俨。寤寐无为,辗转伏枕。”第二行和第三行较小,分别是“徐曰:菡犹含也,未吐之
意。”和“闻一多:荷塘有遇,悦之无因,作诗自伤。”
有几个字顾晓羽不认识,但她不问。“真美。《诗经》?”
周均点点头,慌忙答是。他接过纸片,收进抽屉里。“怎么有空来装鬼吓人?”
“保单签好了,请查收。有你一封信,顺便帮你带上来。”
“谢谢,谢谢。请坐。”
“现在想起请坐了,刚才跟丢了魂似的。”
为了掩饰自己的失态,周均撕开印有“《保险论坛》杂志编辑部”落款的信封,里面是
一页用稿通知书。他两个月前寄去的关于重复保险的一篇文章被采用了。
“稿费又到手了,怎么谢我?”顾晓羽在一旁趁火打劫。
“我说怎么这么好心,原来早有预谋的。”周均随手把信放在桌上,“说吧,想吃什
么?”
“我想吃……”顾晓羽歪着头,认真想了想,“椰子。”
“改吃椰子糖吧。这地方离海远着呢,上哪买去?”周均觉得这丫头得意地笑起来的时
候挺不好对付。
“不改。”
“不改?那你只有等了。哪天才有椰子卖可说不准。”周均的合同癖又上来了。
“等就等。你别赖账就成。”
“嘁!我堂堂正正的保险商,岂会出尔反尔?!”
这时走廊里有几个女孩子在叫“晓羽晓羽下班了”,顾晓羽答应了一声,朝周均笑笑,
跑了出去。
周均看看表,确实该下班了。今晚说好要回林慧父母家去,几个星期没陪两位老人打麻
将了。
6月29日 星期五
昨天下午扎帐,公司在没有使用最后一招的情况下超额125万完成保费收入计划。今天
上午邓轩兴致勃勃地主持办公会议,研究奖金兑现和外出旅游事宜。
在欣快和气氛中,杨华通报了根据市公司的考核指标和支公司自定的业务政策测算的外
勤人员的奖金数,周均排在第一位,可望获得八千多元的重奖。共有四名业务人员达到外出
旅游的标准,除周均外,还有汽车险科的郭利民、郑天翔和秦泾渭。两个业务科室的获奖人
数差距又一次说明财产险展业的难度要高于汽车险。公司初步决定让他们参加南方旅行社组
织的海南岛六日游。据了解最近的一个团还有十个名额,7月3日出发,7月8日就可返回。
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