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当存在不确定性时，决策者的决策就具有风险。不确定性和风险有密切
的联系，但又是两个不同的概念。直观上很容易理解．一件事情可能出现的
结果越多．这件事情就越具有不确定性；结果越不明确，不确定性的存在就
越显著。最扣人心弦的不确定性，可以称为悬念。
悬疑小说作家希区柯克曾经给悬念下过一个著名的定义：如果你要表现
一群人围着一张桌子玩牌，然后突然一声爆炸．那么你便只能拍到一个十分
呆板的炸后一惊的场面。另一方面．虽然你是表现这同一场面，但是在打牌
开始之前，先表现桌子下面的定时炸弹，那么你就造成了悬念。
风险的必要条件是决策面临着不确定性的条件。当一项决策在不确定条
件下进行时，其所具有的风险是：从事后的角度看，事前做出的决策不是最
优的，甚至是有损失的。决策的风险不仅取决于不确定性的大小，而且还取
决于收益的性质。所以，通俗地说，风险就是从事后的角度来看由于不确定
性因素而造成的决策损失。与此相反
把各种不确定性变成相对确定的东西
这种风险对人们的影响变小。
如果我们能够通过丝丝入扣的分剥，
即便并没有降低风险，但是却可以使
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告，既幽默又智慧。这则征
兵广告出台后，收效十分明显．改变了死气沉沉的征兵局面．使许多青年踊
跃应征人伍。征兵广告的内容如下：
“来当兵吧！当兵其实并不可怕。应征人伍后你无非有两种可能：有战
争或没战争．没战争有啥可怕的？有战争后又有两种可能：上前线或者不上
前线，不上前线有啥可怕的·上前线后又有两种可能：受伤或者不受伤，不
受伤又有哈可怕的？受伤后又有两种可能：轻伤和重伤，轻伤有啥可怕的7
重伤后又有两种可能：可治好和治不好．可治好有啥可怕的？治不好更不可
怕，因为你已经死了。”
这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家之手。媒体记者采访
了他：“为什么这份征兵广告能深人人心，取得这么好的效果？”他回答说：
“当人们有了接受最坏情况的思想准备之后，就能应对和改善可能发生的是
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信息不对称：买的不如卖的精
坏情况。”
在绝大部分情况下，我们根本无法掌握影响未来的所有因素，这使得做
确定性的决策变得困难重重。信息本身的价值正在于此。信息的搜取有可能
增加决策者的收益，其价值就可以用获取信息后可能增加的收益来衡量。
信息决定博弈结果
《郁离子》中讲了这样一个故事。楚国有一个以养猴为生的人，当地人
称他为狙公。他白天必定在庭院将猴子分成几组，让老猴子率领它们到山里
去。采摘草木的果实。猴子把果实上墩了以后．狙公只拿出1，10来喂他们。
如果有的交的数目少，还会被施以鞭杖。这些猴于因为惧怕，虽然十分痛苦．
但是却没有任何办法。有一天正在采摘果实的时候，一只小猴子突然对众猴
子问道：“山上的果实是狙公栽种的吗7”猴子们都回答说：“不是，天生的。”
小猴子接着同：“既然这样，我们为什么要被他利用，并且受他的剥削呢？”
小猴子的话还没说完，众猴子都醒悟过来。当天晚上，它们一起等狙公就寝
后，拿出狙公平日积蓄的果实，呼朋唤友地进人了树林之中，不再回去了。
一夜之间变得一无所有的狙公，终于因饥饿而死。
在这个故事中，刘伯温把这位狙公比作玩弄权术的统治者，他评论说：“人
世间有以权术驱使民众而无道理和法度的人，就如同狙公一样吧？完全是民
众没有觉醒，一旦得到启发，权术就到头了啊。”但是，把狙公之死仅仅归结
于权术的破产是不够的。实际上，使他变得一无所有的，恰恰是由于信息不
对称状态的改变。
谢林曾经在《冲突的战略》中，提到一个强盗的故事。
一天，一个持枪的强盗进入了一所房子。房子的主人在听到楼下的响动
之后，同样持枪一步步向楼下走来。于是，危机和冲突发生了。
上述危机显然会导致多种结果。最理想的结果当然是，强盗平静地空手
离开房子（一个见义勇为的读者甚至建议勇擒强盗．绳之以法）。此外．一种
可能的结果是，主人担心强盗盗窃财物而首先射击，致使强盗身亡；另一种
可能的结果是．强盗担心主人会开枪射击，而首先射击，导致主人身亡。第
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二种可能结果的出现．显然对房子的主人而言是最糟糕的．因为他不仅失去
财物，而且还丧失了生命。
对于各种可能的结果，其引发的原因却可能有无数种。例如．对于强盗
死亡这一结果，除了主人担心财物受损而首先开枪射击外，还可能出于对强
盗可能因恐惧而射击的担心使主人先发制人，等等。更有意思的是，主人先
发制人的动机可能是对强盗先发制人的担心，诸如此类。
如何成功解决冲突和化解危机？按照谢林的观点，信息的把握和传递是
至关重要的。例如，如果持枪的主人经过在黑暗中静静地观察．发现强盗的
手中并没有枪；或者持枪的强盗发现主人毫无准备地冲下楼，则事态的进展
会有利于掌握更多信息的一方。但如果双方都了解对方持枪的事实，则主人
向强盗传递“只是想把他赶走”的信息（或者强盗向主人及时传递只想图财、
无意害命的信息）就变得十分重要。
诺贝尔奖获得者罗伯特·奥曼在研究中发现，博弈的参与人对信息的掌
握通常是不对称的．如果博弈只发生一次，则无疑具有信息优势的人会获得
作为信息租的收益；但如果博弈是重复进行的，则今天利用信息寻租者必定
会在寻租过程中泄露其所拥有的信息．信息不对称程度就会减轻，这又是重
复博弈之所以会改进资源配置状态，使人与人的关系走向公平和谐的原因。
信息披露会改变双方的资源配置情况，进而改变博弈的结局．这一点是
被无数历史事实所证明了的。
20世纪60年代初期，在对阿尔及利亚的战争中，由于庞大的军费开支给
法国政府造成的沉重负担，戴高乐总统决定同本·贝拉领导的阿尔及利亚民
族解放阵线谈判，以便尽快结束这场战争。谈判在秘密进行了一段时间之后，
只等选择一个适当的时间正式宣布会谈正式开始。当时法国驻阿的殖民军军
官们听到这一风声后，为了阻止战争的和平结束，密谋组织兵变。
戴高乐得知这一情况后心急如焚。但是阿尔及利亚远在非洲，所谓“将
在外君命有所不受”，一时居然没有什么良策来应付。这时，一位幕僚给戴高
乐出了个似乎不着调的主意：把几千台简易晶体管收音机发到驻阿部队中。
军官们认为，在蚊虫肆虐的热带兵营里，让士兵们听听法国流行歌曲，是一
件好事，因此也没有干涉。
然而．在正式宣布会谈开始的那天夜里．法国士兵们从收音机里听到的
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信息不对称：买的不如卖的精
却不是流行歌曲，而是戴高乐的声音：“士兵们！你们面临着忠实于谁的抉择。
我就是法兰西，就是她命运的工具。跟我走，服从我的命令…·”讲话的内
容和用语，同戴高乐当年流亡国外指挥反法西斯斗争时，所发表过的广播讲
话完全一样。这些士兵过去跟着戴高乐．取得了反法西斯战争的胜利，今天
自然仍跟他走。第二天早晨，军官们发现大部分士兵对事态的真相已经一清
二楚．只能放弃了兵变的图谋。
信息披露的策略
有一位老板出差到外地．剐住进宾馆就接到女秘书打来的长途电话．报
告说老板心爱的波斯猫不小心从屋顶上捧下来死了。老板悲痛之余，狠狠地
把秘书训斥了一顿：“这么大的事你怎么可以打电话呢！你使我毫无精神准备．
你应该先拍一个电报来．说我的猫爬上了屋顶：然后再来一个电报说猫掉下
来了，已经送进了医院；然后再来一个电报说猫不幸 ·”
过了几天，老板收到一份电报，是秘书拍过来的。
他打开一看：“你爸爸爬上了屋顶！”
上面这个笑话，实际上揭示了我们在社会交际中的一个普遍困境：那就
是应该如何把信息披露给应该得到它的人，才能产生最好的效果’芝加哥大
学的萨勒教授和哥伦比亚太学�