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非常兴隆。
知人善任、人尽其才、才尽其用的人才观是徽商经营文化的重要组成部分，也是他们能
在激烈的商场角逐中立于不败之地的重要保证。这种用人思想到现在仍是企业管理中的先进
理念，值得我们借鉴。
清华紫光集团总裁张本正常对集团各级管理人员说：“公司里凡是你们能解决的事，我张
本正绝不去干，不打‘双打’。企业家是要‘抓大放小’的，不可能什么都管死，因为很多事
情可能员工的决策比你的决策会好得多。所以我是个既忙又不忙的总裁，我只管原则问题，
不管一般问题；要说我忙，我一天到晚没事干；要说我闲，我一刻不停在想着那些大事：抓
大紫光，谋大战略，求大发展。”
张本正最怕的是集团里总裁干副总裁的活，副总裁干总经理的活，总经理干经理的活，
经理干普通员工的活，普通员工就没活可干了。这是一种人力资源的浪费。最理想的状态是，
每一级都发挥潜力，经理能干总经理的活，总经理能干总裁的活，这样往上走，企业才最有
希望。
一个企业在用人上的正确与否，决定了一个企业的成败。只有“分工放权”，企业的管理
才有“纲举目张”，事业也才能蒸蒸日上。领导者是元帅，不需要去冲锋陷阵，但要学会选好
兵，用好将。这样的兵和将在你身边越多，那么你的发展就越没有限制。事业要发展，必须
要用人得当，没有人才的保障，就不可能一步一步把事业推向壮大。
万向集团老总，著名企业家鲁冠球说过：“出一流的产品，创一流的企业，关键是什么？
是人。”在生产力三要素中，人是第一位的，人是企业的主宰，直接影响着企业各项工作的开
展。在保证产品优质的同时，鲁冠球把聚焦点集中到“人”上。
“千军易得，一将难求。”这是鲁冠球从企业经营实践中体会到的经验。搞好经济的关键
是人才，抓住经济就要抓住人才。作为企业领导人就要及时发现人才，善于使用人才，做到
知人善用。
在这方面，万向集团公司也有过经验教训。1987年，他们搞了一个养殖场，因为经营人
才不理想，连年亏损，集体资金流失407万元；1992年，选派了一位搞农业、养殖业有基础
的人去任场长，加强了管理，一年就扭亏为盈。养殖场其他条件都没有变，就是选择了一个
好的经营者。对有这样或那样缺点，但有一技之长的人应扬长避短，可以通过正面引导，交
派任务，大胆放手，检查督促的办法，让其做出贡献。
公司要做大，必须有一帮好手，保证有足够的人力资源才行。知人善用，识人才能用人。
经营者要真正做到“善任”，首先应该从事业的全局出发，充分考虑人才的具体特征，把他放
到合适岗位上。假如不把各人的才能用到最能发挥其作用的地方去，那对人才是一个压制，
对事业是一种极大的浪费。这就要求先把好脉，再对号入座。不了解一个人，就不能用好一
个人。这句话对任何一个老板而言，都是真理！唯其如此，才能力戒盲目用人。
正道取财，必能赢取商誉（1）
用商誉塑造品牌，打造百年老店
商业经营，信誉第一尤为重要，失掉了信誉，就失去了生命力。徽商绝大多数都注重商
业道德，很多人受儒家“民无信不立”思想的影响，把商业信誉和品牌看成比金钱更宝贵的
财富，往往集毕生之力来塑造品牌，像爱惜自己的毛发一样爱惜自己的商业信誉。由于徽商
有很好的品牌意识，注重这种无形资产的建立，涌现出一批“老字号”。
正道取财，必能赢取商誉
徽商将商誉看作商品价值的一部分，认为树立起良好的商业信誉，并以此获得顾客的充
分信赖才是商业兴旺发达的保证。因此，徽商大都通过长期艰苦的努力去建立起良好的商业
信誉，并极力维护这种信誉。这些思想在徽商的经营活动中处处可见。
作为一代徽商的领军人物，胡雪岩无疑是商业资本最巨、经商能力最强，覆盖商埠最多、
影响作用最大的佼佼者。他凭借自己的精明和睿智，叱宅商界，游刃官场，在造就一份煌煌
大业的同时，又形成一整套以正道取财、坚守信义、修合诚心、采办务真、修制务精、真不
二价、顾客至上为主要内容的“戒欺”观。尤其是由“戒欺”观形成的经营文化，也是其他
商帮难以企及的。
胡雪岩说的最多的是“君子爱财、取之有道”。这里所说的“道”，正如他所说的“要从
正道取财，不要有发横财的心思”。所谓“正道”，是指赚钱不违背良心，不损害道义、规矩
获利。胡雪岩正道取财的内容主要有：要留下余地，为人不可太绝，沿正路上走下去，绝不
做名利两失的傻事；做生意要把握分寸，不能见利忘义。
生意场上，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，无论竞争多么激烈的对手，竞争过后
都会有联合的可能。因此，在竞争的过程中，不要做得太绝，要给人留条活路。这就是俗话
说的“为人不可太绝”的道理。胡雪岩在做人方面有一点很令人钦佩，那就是即使完全有能
力置对手于死地，而且也有足够的理由这么做，他也绝不把事情做绝。
胡雪岩到苏州办事，临时到永兴盛钱庄兑换20个元宝急用，谁知这家钱庄不仅不给他及
时兑换，还凭白无故地诬指阜康银票没有信用。胡雪岩在这家钱庄无端受气，自然想狠狠整
它一把。
胡雪岩得知永兴盛在经营上有问题，他们为了贪图重利，虽然只有10万银子的本钱，却
放出20几万的银票，已经岌岌可危了。浙江与江苏有公款往来，胡雪岩可以凭自己的影响，
将海运局分摊的公款、湖州联防的军需款项、浙江解缴江苏的协饷等几笔款子合起来，换成
永兴盛的银票，直接交江苏藩司和粮台，由官府直接找永兴盛兑现，这样一来，永兴盛不倒
也得倒了，而且这一招借刀杀人，一点痕迹都不留。
不过，胡雪岩最终还是放了永兴盛一马，没有去实施他的报复计划。他之所以放弃报复，
主要有两个考虑：一个考虑是这一手实在太辣太狠，一招既出，永兴盛绝对没有一点生路。
另一个考虑则是这样做法，很可能只是徒然搞垮永兴盛，自己却劳而无功。这样一种损人不
利己的事情，胡雪岩也不愿意做。
从这件事情中，我们确实可以看到胡雪岩为人宽仁的一面。胡雪岩下不得手，足见他所
说的“将来总有见面的日子，要留下余地，为人不可太绝”，并不仅仅是口头上说说而已，而
确确实实是这样去做的，这其实可以看作是胡雪岩的一条经商准则。俗话说“给人一活路，
给己一财路”，从商者都应该把目光放远一些。
胡雪岩常对帮他做事的人说：“天下的饭，一个人是吃不完的，只有联络同行，要他们跟
着自己走，才能行得通。所以，捡现成要看看，于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好
处。要将心比心，自己设身处地，为别人想一想。”胡雪岩是这么说的，更是这么做的，在面
对你死我活的激烈竞争时，做到了一般商人难以做到的：不抢同行的饭碗。
胡雪岩准备开办阜康钱庄，当他告诉信和钱庄的张胖子“自己弄个号子”的时候，张胖
子虽然嘴里说着“好啊”，但声音中明显带有做作出来的高兴。为什么呢？因为在胡雪岩帮王
有龄办漕米这件事上，信和钱庄之所以全力垫款帮忙，就是想拉上海运局这个大客户，现在
胡雪岩要开钱庄，张胖子自然会担心丢掉海运局的生意。
为了消除张胖子的疑虑，胡雪岩明确表态：“你放心！‘兔子不吃窝边草’，要有这个心思，
我也不会第一个就来告诉你。海运局的往来，照常归信和，我另打路子。”张胖子不太放心地
问：“你怎么打法？”“这要慢慢来。总而言之一句话，信和的路子我一定让开。”
既然胡雪岩的钱庄不和自己的信和抢生意，信和钱庄不是多了一个对手，而是多了一个
伙伴，自然疑虑顿消，转而真心实意支持阜康钱庄。在胡雪岩以后的经商生涯中，信和钱庄
给了他很大的帮助，这都要归功于他当初没有抢了信和生意的那份情谊。
不抢人之美是胡雪岩做人处事方式的基本准则，这样既没有得罪同行，又博得了同行衷
心的好感，在同业中声誉更高。他一直恪守这一准则，日益巩固着自己在商界中的地位，从
而为他带来更长远、更巨大的商业利益。
胡雪岩认为：“与人争�