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王小军及时向赵总提醒,说范某来的动机不纯,〃非我族类,其心必异!〃赵总当即否决:〃就凭他?以为上了两次当就不会再上?小样!收下收下!再说,人家也是总经理了,给我当学生,够资格啊!〃
正是这两位特别学员,开课后经常给赵老师找岔子、出难题──这是后话。
转眼到了〃赵氏忽悠营销魔鬼训练营〃第一期高级研修班开课的日子。开课当天,听课的、送人的、出席开营仪式的各色人等,齐刷刷地来到赵氏魔鬼训练基地,奔驰、宝马、奥迪停了满满一地。那家伙,锣鼓喧天、鞭炮齐鸣、红旗招展、人山人海,场面好生壮观!
……
第4节:做一个〃成熟〃的营销人(1)
入门篇:营销人必经的〃脑震荡〃
本篇内容提示:
思路决定出路,立场决定市场,态度决定一切。要学会〃脑筋急转弯〃,必须先经过〃脑震荡〃。 一个成熟的营销人先要弄清楚这些问题:
1.营销人的天职是什么?
2.为什么要把梳子卖给和尚、把卫生巾卖给男人?
3.营销人卖的究竟是什么?
4.有了好的产品,消费者就会买账吗?
5.有没有忽悠不了的顾客?
6.会有那么一天,营销的〃真相〃最终大白于天下?
……
第1课 做一个〃成熟〃的营销人(1)
每一个字都要卖货,每一个符号都要卖货。
──路长全(〃中国当代最聚人气的营销大师〃、北京赞伯营销管理咨询公司董事长)
不管黑猫白猫,能卖产品就是好猫!
──娄向鹏(〃中国特色营销策划创导者〃、21世纪福来传播机构总经理)
销售就是把自己的思想放到顾客的脑子里去,把顾客的钱拿过来。
──张利(〃著名实战派营销专家〃、清华大学职业经理人培训中心教授)
你可以和你的顾客彼此忠诚,除了利润。
──成君忆(企业管理顾问、畅销书作家)
在中国本土营销学会会长赵山空、东北企业发展促进会秘书长贾经伦热烈致辞,并一同拉开蒙在匾牌上的一块红兜肚之后,〃赵氏忽悠营销魔鬼训练营〃正式开营了!
25双火辣辣的眼睛,盼望着传说中听过、电视中见过的〃营销大师〃登台亮相,言传身教。大家屏声静气5分钟之后,赵大忽悠终于露面了──头上戴着他的招牌鸭舌帽,身上穿着新崭崭的西装,脚上换了一双耐克鞋。但此时的赵老师并不急着开口,而是一个劲地打量着眼前的学员,然后在特别设计的扇形教室内转了几圈,从左边转到右边,又从右边转到左边,再从左边转到右边。
走啊走,走啊走,走了足足10分钟,赵老师不紧不慢地开口了:〃一个个都有模有样的啊!能加入这个魔鬼训练营,你们应该感到荣幸!十分的荣幸!……为啥呢?到这里来的每个人,都是经过了资格审查,百里挑一,不容易啊!〃
赵老师特地走到范总经理面前,使劲敲了敲桌子,说:〃不过,要想从我这儿出去是不容易的。这里的结业证不好拿。要想顺利结业,首先要经历三次'脑震荡'。谁要是受不了,谁提前走人。〃
〃赵老师,以前不是搞'脑筋急转弯'吗?现在是不是升级了?〃范同学好奇地问。
〃应该是脑力激荡吧?〃在米国伯克瑞大学拿了MBA文凭的Tom·李同学接着说。
〃这三个'脑'我们都要。'脑筋急转弯'是我们的目标,每个结业的学员,都要有'脑筋急转弯'的本领。不会这个,搞什么营销?'脑震荡'是入我们这一行的前提,也就是要换脑子。我今天在这里说了,不换脑子就换人。'脑力激荡'嘛,是方法,就是要求大家畅所欲言,相互辩论,不找到真理誓不罢休。我们都是有基础的人,不能搞得像小学生一样你讲我听。外面那些大讲堂式的搞法,没用!〃
赵老师关于〃三脑〃理论的阐述,逻辑清楚,观点鲜明,全场的学员心服口服。
〃我们搞营销的,首先要搞清楚几个基本问题,〃赵老师找出一支粉笔,在黑板上写了几个字──
营销是干什么的?
Tom·李被第一个点名回答问题。他清了清喉咙,认真地说:〃菲利普·科特勒的定义是,市场营销就是通过创造、交换产品与价值,从而满足消费者的欲望与需要的过程。〃
〃好!〃赵老师笑眯眯地说,〃不过──好是好,就是听不懂。俺们在中国,就得说中国人的话。特别是做营销的,搞的是实战,要的是通俗、响亮。〃
《营销圣经》杂志社总策划刘本仁说:〃营销就是为产品找顾客,为顾客找产品,在两者之间建立桥梁,达到双方利益的最大化。〃
〃好!〃赵老师继续鼓励,但又来了一个〃不过〃,〃不过──还不够直接。你说要顾客利益最大化,图个啥?俺们这是内部探讨、内部交流,内容概不对外,说话要直奔主题,不整那些虚的。〃
〃营销就是想方设法地卖货!〃山东红高梁酒业有限公司的销售经理刘三回答。
〃有戏!〃赵老师继续肯定,〃但还不完整,不深刻。〃
〃营销就是尽可能地卖货,卖更多的货!〃
〃还要尽可能地卖出最高的价格。〃
第5节:做一个〃成熟〃的营销人(2)
〃不一定非要卖最高价,关键是总收入的最大化。〃
听到学员们一个接一个的回答,赵老师脸上露出欣喜的神色,一连说了三个〃好〃字:〃我说这个班要办成营销人的'黄埔军校',看来有希望。到底是有经验的人,素质就是不一般……有没有人能更简洁、更生动地总结一下?〃
〃营销营销,掏空钱包!营销就是让顾客买下尽可能多的产品,再尽可能多地把顾客的钱变成自己的钱!〃说这话的是上海健康集团第一事业部的总经理温同喜。
〃恭喜你,答对了!〃赵老师激动地握住温同喜的手,又从上衣口袋里拿出一张面值为10元的消费券。消费券上的落款单位是〃天外天东北乱炖大酒楼〃。
〃答对有奖,即答即奖!〃赵老师笑呵呵地说,〃同喜同学可谓一针见血,说到点子上了。营销这行当,很多人不明白,搞了半天还是一头雾水。以前只讲销售,现在讲营销,变了一个字,结果就大不一样了。很多人说,营销就是'赢销',一'销'就'赢';我看还不准确,应该是'银销',只有一'销',大把的'银子'就到手了!比方说吧,我卖颗白菜,以前是看哪里缺货,忽拉拉拖一大车过去,两毛钱一斤的卖到三毛就撑破天了。现在有了营销,那可大不一样,我可以说这是'绿色白菜''叶绿素白菜''航天白菜',价格立马翻一倍还打不住;我再用牛皮纸、塑料袋一包,贴上这个局那个学会的认证标签,弄到大商场里去,两三块也有人买;我再选一个地方限量供应,买的人就排起了长队。〃
〃同样是卖白菜,这人和人,差距咋就那么大呢!〃范总禁不住感慨地说。
教室里哄堂大笑。
赵老师不笑,以一幅严肃的表情说:〃咱们营销人的天职,就是把顾客的钱弄到自己口袋里来。同学们,这掏人钱包的事,放在别的人身上,那是犯法;只有咱们营销人插手,那不仅不犯法,而且是立功──为企业立功,为国家立功!〃
说到这,赵老师压低了声调:〃不过,这样的说法只能在内部交流,一般人我们不告诉他,对不对?〃
〃对!〃课堂上响起了如雷般的声音。
〃范同学好像没有回答?是不是要告诉外面的人呢?〃赵老师把视线转向坐在最后一排角落里的范总。
范总正回味着刚才听到的新理论,一下子没反应过来,慌忙〃嘿〃〃嘿〃干笑了两声。
王小军坐在一旁,临时担任教学助理。在赵老师的示意下,他点击了一下电脑鼠